mainarticlephoto30

Innehållsförteckning

Vårt omfattande Stora Spelutbud

Här på casino Rollino erbjuder vi ett omsorgsfullt selekterat bibliotek med mer än 3000 spel från sektorns mest respekterade leverantörer. Vårt breda sortiment inkluderar allt från klassiska spelautomater till avancerade live kasinoupplevelser som speglar känslan av ett verkligt casino rakt i ditt boende.

Vi på Rollino samarbetar uteslutande med certifierade spelutvecklare som Evolution Gaming AB, Pragmatic Play, NetEnt AB och Microgaming Ltd. Samtliga spel utsätts för rigorösa tester och kontroller för att försäkra rättvisa odds och slumpmässiga utfall genom neutrala granskningsorganisationer.

Live- Casino-upplevelsen

Vår live live casinoavdelning sänds i HD-kvalitet från professionella studior med riktiga dealers. Du kan ta del av Black Jack-bord, Roulette, Baccarat-spel och flertalet spelshower med engagerande funktioner. Samtliga live-bord är åtkomliga dygnet runt i med svenska dealers under bästa sändningstid.

Betalningsmetoder och Finansiella transaktioner

Vi på Rollino prioriterar smidig och säker hantering av betalningar. Av denna anledning har vi integrerat ett stort spektrum av betalningsalternativ som passar svenska spelare. Insättningar behandlas omedelbart medan utbetalningar hanteras inom tjugofyra timmar för de flesta metoder.

Betalningsmetod
Insättning
Uttag
Behandlingstid
Trustly100 – 50,000 SEK500 – hundratusen SEKDirekt / 0-24h
Visa & Mastercard100 – trettiotusen SEK500 – femtiotusen SEKOmedelbart / 1-3 dgr
Skrill100 – förtiotusen SEK500 – 80,000 SEKOmedelbart / 0-12h
Kryptovalutor200 – 100 000 SEK1,000 – tvåhundratusen SEK15 minuter / 1-2h

Snabbare och bättre Uttag för Verifierade Konton

I syfte att påskynda uttagsprocessen rekommenderar vi att du som spelare slutför verifieringen direkt efter registrering och anmälan. Detta innebär att du behöver giltig ID-handling och adressverifikation, vilket är ett standardkrav enligt EU:s gällande antimtvättningsdirektiv (AMLD5) som trädde kraft år 2020.

Officiell licensiering och Spelarskydd

Vår casino verksamhet utförs under en officiell licens från Curaçaos eGaming Authority, vilket innebär att vi följer strikta regelverk gällande spelarens trygghet, rättvisa speltermer och ansvarstagande spelverksamhet. Varje finansiella transaktioner krypteras med 256 bitars SSL-teknik, samma standard som internationella banker nyttjar.

  • Neutral granskning av spel genom eCOGRA Ltd och iTech Labs certifiering för att verifiera RTP-värden
  • Implementation av verktyg för ansvarsfullt och säkert spelande inklusive insättningsgränser och spelpaus
  • Regelbundna säkerhetsrevisioner av tredjepartsoberoende cybersäkerhetsexperter
  • Åtskillnad av spelares pengar från driftsmässiga konton för högsta möjliga ekonomisk säkerhet
  • Åldersverifikation genom BankID för att förhindra minderåriga från att delta

Lojalitetsprogram och Bonusar

Rollino tillhandahåller ett exklusivt lojalitetsprogram med sex nivåer där all insats adderar till din progression. Ju högre nivå du uppnår, desto förmånligare belöningar och förmåner låser du upp för att utnyttja.

Nivåindelade Förmåner

Från och med Bronsnivån till vår exklusiva prestigefyllda Diamond-tier får medlemmarna spelare tillgång till dedikerade kontoadministratörer, ökade uttagsgränser, snabbare och smidigare behandlingstider och unika bonuserbjudanden. Diamantmedlemmar får också inbjudningar till riktiga events och anpassade kampanjer.

  • Cashback-belöningar upp till 20 procent varje vecka baserat på spelaktivitet
  • Födelsedagsbelöningar och personliga erbjudanden justerade efter spelpreferenser
  • Prioriterad kundtjänst med dedikerade VIP-managers nåbara via direktlinje
  • Tillgång i exklusiva turneringar med totala prissumman på maximalt 100,000 SEK

Kundsupport och Assistans

Vårt professionella supportteam består av av kompetenta specialister som behärskar svenska och är tillgängliga via direktchatt 24/7. Genomsnittliga svarstid ligger på under 2 minuter för chatt och under sex timmars timmar för e-postförfrågningar. Vi tillhandahåller även ett utförligt FAQ-avsnitt som besvarar vanligaste frågorna och problemen kring användarkonton, betalningar och regler.

Proaktiv och förebyggande Kommunikation

Till motsats från många konkurrerande aktörer kontaktar vi proaktivt spelare vid oväntade aktiviteter eller om vårt system upptäcker potentiella utmaningar med konton. Detta är en komponent av vårt engagemang för för spelarskydd och tillit.

Vi här uppdaterar frekvent vårt spelbibliotek med nya titlar per vecka och lyssnar aktivt på spelarfeedback för att utveckla användarupplevelsen. Vår mobiloptimerade mobilplattform är komplett optimerad för både iOS iOS och Android utan behov på nedladdning, vilket ger dig dig friheten att spela var som helst.