mainphoto13

Sisällys

Pelisisältö sekä Kehittäjät

Esittelemme pelaajillemme lähes 5000 nimikettä, josta sisältävät koko valikoiman klassisista hedelmäpeleistä huippumoderneihin videopeliautomaatteihin. Casinia pelit tekee yhteistyötä ylitse 70 huippuluokan pelintoimittajan kera takaakseen, miten tarjontamme säilyy alati uutena ja monipuolisena.

Pelialustamme kattaa NetEntin, Microgaming-studion, Play’n GO -toimittajan, Pragmatic Play -toimittajan sekä Evolution Gaming -yhtiön parhaat julkaisut. Yhteistyökumppaneihimme lukeutuvat lisäksi uusia toimijoita siten kuin Nolimit City & Hacksaw Gaming, josta ovat hankkineet massiivisen kiinnostuksen uudenlaisten mekanismien ansiosta.

Erikoisuudet ja Jackpot-pelit

Kasvavien pottikolikkopeliemme järjestelmä onkin yhden Pohjoisen Euroopan suurimmista. Mega Moolah -verkoston kautta jaetaan toistuvasti ylitse miljardin euron summia, sekä alustamme alustamme asiakkaat ovat päässeet nauttimaan kyseisistä tulevaisuutta muuttavista määristä. Aikana 2023 huippusumma yksittäinen potti Mega Moolah -kolikkopelissä olleista 19,4 milj. €, joka osoittaa näiden slottien todellisen potentiaalin.

Bonukset & Promootiot

Tarjousjärjestelmämme muodostuu pelaajien todellisten odotusten ympärille. Tarjoamme kilpailukykyisimmät tervetulobonukset tuleville asiakkaille, mutta panostamme erityisellä tavalla pitkäaikaisten asiakkaiden muistamiseen perusteellisen kanta-asiakasohjelman kautta.

Tarjoustyyppi
Summa
Kierrätysehto
Aikarajaus
AloitustarjouksetEnintään 500€ + 200 freespin-kierrosta35x30 vuorokautta
Viikoittainen Reload50% maksimissaan 200€30x7 päivää
Takaisinmaksu-ohjelma10-15% joka viikkoIlman kierrätysvaatimustaAutomaattinen
VIP-EksklusiivibonusRäätälöitySovittavissaRäätälöity

Kanta-asiakasohjelma 4 Vaiheella

Uskollisuusohjelmamme jakaantuu neljään portaalle: Pronssi, Hopea, Gold ja Platina. Jokainen taso tuo parissaan korkeampia hyötyjä pikaisemmista kotiutuksista omaan VIP-manageriin. Yläpään pelaajille järjestämme yksinoikeudellisia eventejä ja tarjoamme yksilöllisiä tarjouspaketteja.

Maksumenetelmät ja Nostomenettely

Ymmärrämme maksumenetelmien merkityksen suomenkielisille pelaajille. Sen takia tarjoamme kaikki Suomen alueella käytetyimpiä maksuratkaisuja helpolla käyttökokemuksella.

  • Pankki: Verkkopankkivaihtoehdot jokaisesta kansallisista suurista pankeista välittömällä verifioinnilla
  • Bankkikortit: Visa sekä Mastercard varmalla 3D Secure -verifikaatiolla
  • Virtuaaliset kukkarot: Skrill, Neteller sekä MuchBetter pikanostoilla
  • Digitaaliset valuutat: Bitcoin, Ethereum ja Litecoin anonyymimmille pelaajille
  • Maksuvaihtoehdot: Trustly Pay N Play -integraatio nopeaan ilmoittautumiseen

Nostoprosessin Avoimuus

Kotiutusaikamme ovat kasinoalan parhaista. Sähköisten kukkaro-palveluiden kautta summat tulevat saldoosi alle 24 tunnissa, kun taas toisaalta pankkinostot toteutetaan 1-3 pankkipäivässä. VIP-pelaajille esitämme pikakäsittelyn, mikä voi supistaa odotusajan jopa muutaman tuntiin saakka.

Asiakaspalvelu ja Käyttökokemus

Asiakastukitiimimme on käytössä kaikkialla vuorokaudessa 7 vrk viikosta. Tuemme suomalaista tukipalvelua niin live-chatin että s-postin välityksellä. Tyypillinen vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa on vajaa kaksi minuuttia, mitä takaa nopean avun pulmissa.

  1. Live-chat: Nopea apu suomeksi kaikkien jäsenille pelaajille
  2. S-posti: Tarkempi tuki 6 tunnin aikana sisällä arkipäivisin
  3. Usein Kysytyt Aiheet: Kattava kokoelma suosituimmista aiheista suomenkielellä
  4. Puhelin-tuki: Tarjolla VIP-pelaajille kiireellisenä

Turvallisuus sekä Lisenssi

Toimimme Curacaon saaren viranomaisten antamalla toimiluvalla, josta turvaa toimintamme lainmukaisuuden sekä avoimuuden. Toteutamme vaativia tietosuojasäädöksiä & hyödynnämme 256-bittistä SSL-salausta joka ikisessä datatiirrossa käyttäjien & palvelimiemme välillä.

Vastuullinen Pelikäyttäytyminen

Olemme sitoutuneita turvalliseen pelikäyttäytymiseen mahdollistamalla monia välineitä peliharrastuksen sääntelyyn. Asiakkaat voivatkin määrittää rahoitus-, tappio- ja pelisessiorajoja ja myös ottaa aktiiviseksi itsesulkujakson tarpeen perusteella. Teemme kumppanuutta Peluuri-yhteisön kanssa varmistaaksemme, miten peliharrastus säilyy hauskuutena eikä transformoidu haitaksi.

Käytämme automaatiota ja AI-järjestelmiä toteamaan erikoisia pelitottumuksia. Jos järjestelmämme toteaa viitteitä ongelmapelaamisesta, asiakaspalvelumme muodostaa yhteyttä käyttäjään toimittaakseen apua ja tukea.